Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie von Ruheschlaf

Wir möchten, dass Sie bei Ruheschlaf mit gutem Gefühl einkaufen. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel unkompliziert an uns zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis zurück.

Rückgabefrist und Ablauf

Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

• Melden Sie Ihre Rückgabe einfach per E-Mail an support@ruheschlaf.pro an. Wir antworten Ihnen an Werktagen.
• Senden Sie die Artikel anschließend per Post an uns zurück.
• Bitte senden Sie die Produkte möglichst unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.

Erstattung des Kaufpreises

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine volle Erstattung des Kaufpreises.

Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich von Ihnen gewählte Zahlungsart – also per Kreditkarte oder PayPal.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten für das Rückporto bei einer Rücksendung per Post tragen Sie als Kundin oder Kunde selbst.

Ist die gelieferte Ware defekt oder beschädigt, ist die Rücksendung für Sie selbstverständlich kostenlos. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte vorab an support@ruheschlaf.pro, damit wir alles Weitere mit Ihnen klären können.

Herstellergarantie

Alle unsere Produkte verfügen über die Herstellergarantie. Unser Team, das von Deutschland aus arbeitet, hilft Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung gerne per E-Mail unter support@ruheschlaf.pro weiter.

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-04